Жалобы: задержка выплаты (15244)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 100000 KZT - 17 Августа 2026
Тема: Официальная претензия по задержке выплаты 100 000 KZT — ID 720255 Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашей платформы. ID моего аккаунта: 720255 7 августа 2026 года в 0:11:19 мной была создана официальная заявка на вывод денежных средств в размере 100 000 тенге. На сегодняшний день, 17 августа 2026 года, транзакция удерживается вашей платформой уже 10 полных дней. Текущий статус заявки в личном кабинете: «В ожидании». Мой аккаунт успешно прошел процедуру верификации. Все условия по отыгрышу депозитов и бонусов мной выполнены в полном объеме. Нарушений правил казино с моей стороны нет. Служба поддержки в чате уклоняется от выполнения обязательств и не…
Проигнорирована
KZT
100 тыс.
Задержка выплаты - 28000 KZT 1win - 1 Августа 2026
Здравствуйте, помогите пожалуйста внести оплату быстрее у меня долгое время отрабатывается мой ID 374284135
Не удовлетворена
KZT
28 тыс.
Задержка выплаты - 177 USD Mostbet - 17 Июля 2026
Id 54964697. Номер вывода 142665584. Сделал вывод средств 300azn, это около 177 долларов. Должны были отправить в течении часа или двух, специально не отправляют, тянут, а потом вернут средства на игровой счет, что бы человек играл и не выводил. Так уже было несколько раз. У меня вип статус, но каждый день сталкиваюсь с обманом и мучениями.
Не удовлетворена
USD
177
Задержка выплаты - 15000 KZT Pin-Up.kz - 8 Июля 2026
Я верифицированный пользователь,ранее выводила деньги на эту карту, теперь с 4 июля не могу вывести деньги,по причине того что при выводе пин ап запросил код подтверждения,но код не приходит,все рекомендации службы поддержки выполнила Проверила спам,перезагружали,проверила заблокированные номера,звонила в Билайн.Также коды и смс с других номеров приходят сразу.И служба поддержки ничем не помогает,писала письмо на почту, ничего не ответили,просила для подтверждения звонок или выслать код на почту,просто игнор
Не удовлетворена
KZT
15 тыс.
Задержка выплаты - 50000 KZT Pin-up bet - 7 Июля 2026
Деньги успешно вывелись на карту не пришли говорят у нас оно ушло в банке говорят не видят этих денег помогите пожалуйста решить этот вопрос
Безосновательная
KZT
50 тыс.
Задержка выплаты - 651 USD OnlyBets - 6 Июля 2026
Умышленное затягивание и отказ в выводе выигрыша со стороны OnlyBets. Суть проблемы: Я являюсь клиентом OnlyBets. Мной была пройдена полная верификация аккаунта еще на этапе регистрации, никаких запросов на повторные документы со стороны администрации не поступало. На моем игровом балансе находится честно выигранная сумма в размере 8 8 8000000сумов из которых сейчас три запроса на выплаты в общей сложности запрос на вывод 5 млн остаток на депозите 3 млн. И в в данный момент я сделал запрос три платежные системы для выплат но уже в течение почти 6:00 статус выплаты не меняется служба поддержки говорит что во всем виновата платежная…
Проигнорирована
USD
651
Задержка выплаты - 671.72 USD OnlyBets - 4 Июля 2026
Необоснованная блокировка аккаунта и присвоение средств казино OnlyBets Onlybets 5дней не могу сделать вывод идет отказ. Служба поддержки пишет что это платежная система. Меняли карты банки для вывода все ровно отказ. Служба поддержки включает робота. И потом каждый раз повторять одно и тоже. На оператора выводят только для того чтобы поздороваться и спросить что случилось чем помочь. Как только высылаеш им скрины сразу переводят на робота и по новой. Прошу Арбитраж помочь в разрешении спора с онлайн-казино OnlyBets. Платформа заблокировала мой профиль и присвоила мои личные денежные средства. Я являюсь клиентом данной платформы, мой ID аккаунта Я оформил заявку на…
Проигнорирована
USD
671.72
Задержка выплаты - 250001.30001 KZT Mostbet - 3 Июля 2026
Re: 225248304 Мой аккаунт был заблокирован для прохождения верификации. Я предоставила все запрашиваемые документы, однако они постоянно отклоняются без объяснения причин. На моем игровом счете находится 40 000 тенге, и я не могу получить доступ к своим средствам. Прошу подробно объяснить, по какой причине мои документы не были приняты, и что именно необходимо исправить. Если с документами все в порядке, прошу как можно скорее завершить проверку и разблокировать мой аккаунт. Надеюсь на оперативное решение моего вопроса. Спасибо. Здравствуйте! Мой игровой ID: 224542094. Я совершила два перевода на пополнение игрового счета, однако оба платежа до сих пор не были зачислены. Первый…
Не удовлетворена
KZT
250 тыс.
Задержка выплаты - 195 BYN 1win - 2 Июля 2026
Да это вообще не понимаю как возможно, вроде крупная платформа 1win, до этого пробовал около 35-ти попыток вывода на 5 разных карт, на разные имена, так и не получилось вывести, поддержка выдает классику «смените реквизиты и попробуйте через 15мин» и пишут это на мое сообщение где я пишу что пробовал 5 разных карт и около 35-ти раз это было где-то 13 апреля, сейчас опять тоже самое 02.07 ситуация ровным счетом такая же, прошу данные карты у знакомых, куча попыток, однотипные ответы поддержки, вывести также не получается средства, никому не рекомендую пополнять 1win банковской картой, если и что выиграете, шанс что…
Не удовлетворена
BYN
195
Задержка выплаты - 10000 KZT Volta - 1 Июля 2026
Верифицированный аккаунт,ранее выводила. 26 июня поставила 10.000 на вывод,но казино через сутки отменяет вывод ссылаясь на загруженность платежного провайдера их клуба,пять раз создавала заявку на вывод,пять раз они отменяют и пишут ошибка вывода.Служба поддержки ничем помочь не может,просто пишет создавайте новую заявку,а толку так ведь может длиться до бесконечности.
Проигнорирована
KZT
10 тыс.
Задержка выплаты - 86 USD 1win - 27 Июня 2026
1 вин нагло не выводят средства на белорусскую карту! Пополнил я счет в долларах, сумма была 17 долларов. После поставил ставку, выиграл, поставпил на вывод. Что в этоге? Множество попыток на разные карты , вывода нет. Мне в тп сказали попробуйте выводить мол другую валюту, и что вы думаете? Я пополнил уже счет в Бел. рублях. 50 рублей пополнил выиграл ставку, баланс 100 рублей, вывожу, а ОПЯТЬ НЕ ВЫВОДИТСЯ))) ТП пишет одно: Со стороны 1win ограничений на вывод нет. Отмена вывода происходит со стороны платежной системы, которая обрабатывает интернет-транзакции. Если вывод отклонен, то рекомендую попробовать воспользоваться другой доступной платежной системой…
Не удовлетворена
USD
86
Задержка выплаты - 360 USD Egb - 26 Июня 2026
4.06.2026 оформил вывод $360 на WebMoney. Номер платежа 891385. Прошло больше 3 недель. На WebMoney переводы идут моментально, но статус на сайте EGB не меняется. Поддержка на e-mail шлет отписки "ожидайте". Подозреваю беспричинную задержку выплаты. Прошу арбитраж помочь получить средства
Не удовлетворена
USD
360
Задержка выплаты - 320000 KZT Booi Casino - 25 Июня 2026
2 суток не выплачивают ,а в истории. У меня стоит выплачено ,служба поддержки отвечает что нет информации,а выплата должна быть в течении 12 ч написана на сайте казино
Проигнорирована
KZT
320 тыс.
Задержка выплаты - 215 BYN 1win - 25 Июня 2026
Здравствуйте у меня произошла проблема вывод все время отменяется. Как видно на фото вывод только на карту visa но мне это и подходит. У меня карта visa беларусбанк и раньше все выводилось отлично. Поддержка все время повторяет повторите через 15 минут скорее всего бот. Прошу помочь с выводом средств.Потому что хоть деньги небольшие но терять не хотелось бы.
Не удовлетворена
BYN
215
Задержка выплаты - 517.76 EUR Mostbet - 10 Июня 2026
Здравствуйте!Прошу вас помочь в разрешении спора с букмекером Mostbet. Поскольку ваш основной сайт заблокирован на территории Польши, я не могу подать жалобу через стандартную форму, поэтому обращаюсь к вам напрямую по почте. Суть проблемы: ID пользователя: [235083196] Дата заявки на вывод: 04.06.2026. Метод вывода: BLIK (VeloBank, Польша). Статус в личном кабинете: «Оплачено» (с 05.06.2026). Проблема: Средства на мой банковский счет не поступили. Прошло уже 5 рабочих дней с момента смены статуса на «Оплачено».Поведение поддержки: Операторы Mostbet в чате дают шаблонные ответы о том, что «деньги зависли в платежной системе». При этом они категорически отказываются предоставить чек об оплате или номер…
Не удовлетворена
EUR
517.76
Задержка выплаты - 2042600 KZT Pari - 6 Июня 2026
Сначала мне сообщили о крупном выигрыше — 2 042 600 ₸. После этого при попытке вывода средств начали требовать различные дополнительные платежи: комиссию за вывод, налоги, верификацию и другие сборы. Однако каждый раз после оплаты появлялись новые причины, по которым деньги якобы все еще нельзя вывести. Сейчас я понимаю, что это может быть обман, так как реальный вывод средств так и не происходит, а требования оплат продолжаются. Прошу помочь разобраться в данной ситуации и подсказать, как действовать дальше.
Не удовлетворена
KZT
2 млн.
Задержка выплаты - 17951 KZT - 1 Июня 2026
Здравствуйте. Прошу помочь вашу Организацию решить данную проблему. Увидела новость про новую бк Oinabet.kz Решила зарегестрироваться пополнила счет на сумму 2100 тенге, дали бонус за идентификацию в размере 10к поставила и 2к и 10к проиграла по условиям акции должны были дать 2 раза по 10к, дали еще раз 10к поставила на кф 1.9 отыграла, списали 10к бонусными чистый выигрыш составил 9к, переставила 9021тг на кф 1.99, выиграла 17951тг. Решила вывести в итоге не выводят, списали 9к с баланса, осталось 8951, думаю их выведу, нет опять же отмена вывода списали 6951, осталось 2к, опять нажимаю вывести и уже 2 тысячи то…
Проигнорирована
KZT
18 тыс.
Задержка выплаты - 9999 UAH rysebet - 28 Мая 2026
24.05.2026 о 21:15 створив заявку на вивід №507312 на суму 9999 ₴. Станом на 28.05.2026 гроші не виплачені, статус заявки досі «Створений». Минуло вже понад 81 годину. Підтримка відповідає лише: «Поки в обробці» та «Очікуйте, будь ласка», без пояснення причин і без конкретних строків. Складається враження навмисного затягування виплати. Не рекомендую платформу через проблеми з виведенням коштів та слабку роботу підтримки. Скріншоти листування та статусу заявки збережені.
Проигнорирована
UAH
10 тыс.
Задержка выплаты - 7471 KZT 1xbet.kz - 20 Мая 2026
Здравствуйте! : 20 мая 2026 года я оформил заявку на вывод средств со своего игрового счета № 515856799 номер счета в 1xBet] в размере 7471 теңге , .Деньги с игрового баланса списались мгновенно, однако ссылка для снятия (SMS-код или статус выплаты) так и не появилась. На балансе аккаунта денег нет, на карту или кошелек они также не поступили.Уже более получаса я пытаюсь связаться со службой поддержки через онлайн-чат, но операторы полностью игнорируют мои сообщения и не отвечают. Средства мне нужны срочно. Скриншот из истории транзакций, подтверждающий списание денег с баланса, прилагаю к жалобе.
Безосновательная
KZT
7.5 тыс.
Задержка выплаты - 200 USD Parimatch.kz - 19 Мая 2026
За последнее время у меня сложилось мнение полного хаоса и отсутствия прозрачности со стороны Parimatch KZ. Сначала возникли проблемы с акциями: — условия были выполнены; — прогресс отображался некорректно; — бонусы не начислялись; — одна из наград отображалась как уже выданная, хотя фактически отсутствовала на аккаунте. После обращений в поддержку ситуация стала выглядеть еще страннее: — ответы начали повторяться шаблонно; — конкретных объяснений и сроков решения никто не предоставил; — поддержка ссылалась только на «технические сложности» и «профильных специалистов». Позже начали исчезать каналы связи: — чат поддержки стал недоступен; — письма перестали отправляться; — нормальной обратной связи фактически не осталось.…
Удовлетворена
USD
200
Задержка выплаты - 153656 KZT Mostbet - 17 Мая 2026
Мой игровой аккаунт (ID: 276666492) полностью заполнен и верифицирован. На балансе счета находится сумма 153 656 тенге. Букмекер отменил мои заявки на вывод средств на баланс мобильного телефона Tele2 со статусом "Не выполнена". При этом служба поддержки в чате в ультимативной форме заявляет, что обычные методы вывода (на карты или баланс телефона) "временно недоступны", ссылаясь на то, что выводить можно только тем способом, которым пополняли. Сразу после этого поддержка принуждает использовать исключительно криптовалюту для вывода средств, что вынуждает совершать сторонние операции и требует делать новые проверочные депозиты. Игровой баланс выигран честно, правила конторы я не нарушал. Прошу Арбитраж "Рейтинга Букмекеров"…
Не удовлетворена
KZT
153.7 тыс.
Задержка выплаты - 635 USD 1xbet - 12 Мая 2026
Я оформил заявку на вывод средств в размере 8 950 000 UZS. В истории операций БК 1xBet статус транзакции указан как «Выполнено», однако на мою банковскую карту поступило всего 895 000 UZS (в 10 раз меньше положенной суммы).С момента операции прошло уже 8 дней. Я неоднократно обращался в службу поддержки, мне устанавливали дедлайн до 09.05.2026 14:45 МСК, который уже давно просрочен. Операторы не дают конкретной информации и отказываются предоставлять RRN-код транзакции для проверки в банке.Прошу разобраться в ситуации и помочь вернуть недостающую сумму в размере 8 055 000 UZS. Мой ID: 1001736215
Удовлетворена
USD
635
Задержка выплаты - 25000 UAH Бумпари - 8 Мая 2026
Поставив на вивід і чекаю вже 10 місяців на вивід, і без результатно. Час від часу поновлюю вивід надіючись на вивід але без результатно
Безосновательная
UAH
25 тыс.
Задержка выплаты - 50 USD Parimatch.kz - 7 Мая 2026
ЖАЛОБА НА БЛОКИРОВКУ ВЫВОДА СРЕДСТВ И ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА К ПОДДЕРЖКЕ PARIMATCH KZ Я, владелец игрового счета в Parimatch KZ, столкнулся с фактической невозможностью распоряжаться собственными денежными средствами. На странице вывода средств отображается сообщение: «На данный момент нет стабильно работающих методов…» При этом: — денежные средства продолжают отображаться на балансе аккаунта; — вывод средств полностью недоступен; — альтернативные способы выплаты отсутствуют; — сроки восстановления работы системы не называются. В ходе обращения в службу поддержки представители компании предоставляли противоречивые объяснения: — сначала упоминались «технические работы на стороне NomaPay»; — затем — «глобальный сбой на магистральных каналах связи Казахстана». Несмотря на многочисленные запросы,…
Удовлетворена
USD
50
Задержка выплаты - 50000 KZT vavada - 6 Мая 2026
24.04 был оформлен вывод средств на сумму 50 000 ₸. Реквизиты были скопированы напрямую из банковского приложения, поэтому ошибка при вводе исключена. Однако средства на счет не поступили. Вместо полноценного банковского подтверждения был предоставлен обычный скриншот, где указан получатель, не имеющий отношения к моим данным или моей карте. На запрос предоставить: — RRN / ID транзакции — данные платежной системы — официальную банковскую квитанцию был получен отказ. Поддержка отвечает шаблонными фразами о том, что «реквизиты были указаны пользователем», без предоставления подтверждающих документов. Фактически ситуация выглядит следующим образом: отсутствует подтвержденный банковский перевод не предоставлен идентификатор операции (RRN) предоставленный “чек” не является…
Безосновательная
KZT
50 тыс.
Задержка выплаты - 35000000 KZT Pin-up bet - 19 Апреля 2026
Жалоба на Pin-Up Bet (аккаунт ID: 20992864) Я являюсь пользователем платформы Pin-Up примерно с 2020 года. Основная проблема произошла в 2022 году после крупного выигрыша. При попытках вывести средства я столкнулся с повторяющейся ситуацией: заявки на вывод принимались, находились в обработке около 24 часов, после чего отменялись по причине «технической ошибки». После отмены требовалось заново оформлять заявку. Такая ситуация повторялась многократно в течение нескольких дней. Я неоднократно обращался в службу поддержки, однако получал только шаблонные ответы («ожидайте», «технические работы») без конкретных сроков решения и без объяснения причин происходящего. Альтернативных способов вывода предложено не было. Дополнительно отмечу, что при общении с…
Безосновательная
KZT
35 млн.
Задержка выплаты - 205200 KZT Tennisi.kz - 14 Апреля 2026
Здравствуйте , 10.04.2026 время 05:23 Я провел операцию на снятие денег выигрышный платеж передан в платежную систему Nomapay и до сих пор не поступает деньги БК Tennisi говорит не у нас проблема мы отправили платеж систему Nomapay Card и там застряла говорит, до сих пор прошло более 108 часов не поступает деньги счет банка либо возврат баланс аккаунта , написал почту неоднократно в Nomapay ответа нет
Не удовлетворена
KZT
205.2 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена