«Не могу вывести 40 000 тенге с аккаунта. Требуют повторную регистрацию, но как иностранный гражданин я не могу её пройти.»
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Я являюсь иностранным гражданином. Я ранее прошел регистрацию в букмекерском приложении Olimpbet. Но в 2026 году мне вышло сообщение, что нужно пройти повторную регистрацию. Однако при новой регистрации иностранным гражданам не разрешают пройти ее. Сейчас на моем счете в Olimpbet есть 40 000 тенге, но мне не дают вывести мои деньги. Мне говорят, что я должен пройти регистрацию, но я не могу этого сделать, так как являюсь иностранным гражданином. Я считаю, что мне должны вывести мои собственные средства. Прошу помочь решить вопрос и вывести мои средства.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.