Долгая верификация
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Аккаунту больше 5 лет. Играл на этом сайте еще в 2021 году, сделал больше 800 ставок, приводил тогда много рефералов. Потом сделал перерыв и не ставил года 3. Недавно на почту пришло уведомление о бонусе на день рождение, на 80$. Отыграл согласно правилам бонуса, сделал 240$ и поставил на вывод. Вывод очевидно отменили и запросили верификацию. Отправил все документы, фото с удостоверением и все что запрашивали. В итоге уже неделю молчат.
На время верификации получилось поднять до 600$, потом снова слил до 300$. Есть ощущение , что они ждут пока я не солью в 0 и только потом одобрят верификацию… хочется на ЧМ поставить, но есть ли смысл, если в итоге все равно заблокируют вывод.
Просьба узнать, как долго ждать еще верификацию? И есть ли смысл вообще ждать?
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.