Верификация аккаунта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я пол года назад зарегистрировался на ubet и прошел верификацию и играл в этом букмекере чуть больше 3 месяца и проблемы начались в начале марта. Сначала недоступно было пополнение и вывод, а потом в моем аккаунте пропали мои данные, то есть имя и фамилия. Потом я несколько раз обращался в поддержку и они уверяли меня что это временные технические работы и в скором времени все станет как прежде. Но потом после 2 недель я заметил что в приложении мне не доступна обращения в поддержку и звонок в поддержку. Я иностранный гражданин, но у меня есть ВНЖ республики Казахстан. И иин тоже есть. Букмекер отказывается вывести мои средства или верифицировать меня
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.