Неверный расчет ставки (матч Каррамар Шемрок Роверс (рез) — Ист Перт (рез))
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Букмекерская контора Olimpbet.kz неверно рассчитала мои экспресс-купоны №2791 и №2792 как «Проиграно». Причиной стал матч чемпионата Австралии (Западная Австралия. Стейт-лига. Дивизион 2. Резерв) между командами Каррамар Шемрок Роверс (рез) — Ист Перт (рез), сыгранный 3 июня 2026 года. В данных купонах у меня стоял маркет Тотал (3.5) М. Автоматическая система букмекера зафиксировала ошибочный счет 2:2 и рассчитала ставку как проигрыш.
На самом деле официальный итоговый счет матча — 1:2. Первый тайм завершился 0:1, второй тайм завершился 1:1. Всего в матче было забито 3 гола, что делает мою ставку Тотал (3.5) М полностью выигрышной. Я дважды обращался в службу поддержки букмекера (Тикет ID: T19DSQ), однако специалисты Жанара и Жамила дважды отказали в ручном перерасчете, ссылаясь на баг автоматического табло и отказываясь сверяться с судейским протоколом.
Прошу Арбитраж «Рейтинг Букмекеров» оказать содействие в ручном перерасчете моих купонов по официальным данным Football West и выплатить законный выигрыш.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.