Задержка выплаты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
14 дек 2023 г. 07:17 был запрос на вывод средств 88$ на Binance Pay, на сайте регламент до 24 часов, хотя на самом деле оплаты в обе стороны идут моментально, так как платеж пишет что «обрабатывается» я сразу начала писать в чат, так как у меня была уже такая ситуация 17.11. и тогда после обращения в чат деньги вернулись на счет без проблем, но теперь, сотрудники шаблонно сначала писали, что ожидайте 24 часа, а после окончания начали писать, что проблема с провайдером и они дали запрос и ждут ответ. Я обратился на Binance, но они утверждают, что у них все впорядке, и пусть другая сторона даст скриншот оплаты для выяснения деталей. Но марафон в чате пишет, что не могут такого сделать, а служба [email protected] вообще не отвечает на письма. Я не верю, что провайдер не дает ответа двое суток, просто служба суппорта в марафоне стала очень не компетентная.
Средства выплачены
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
