Букмекерская контора не даёт вывести средства
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Раньше очень быстро выводились средства, но в последний раз после попытки вывести 14000р пришел отказ, сначала написала в поддержку в приложении, сказали подождать сутки. Естественно спустя 24 часа ничего не изменилось, запросили фото для идентификации — селфи с паспортом и открытым личным кабинетом, все фото прислала, запросили заново в лучшем качестве. Все прислала, после запросили еще фото паспорта и новое селфи с ним. Все фото отправила, спустя 3 суток без ответа написала на почту с вопросом как долго ждать ответа, ответили, что верификация может идти до 60 рабочих дней, ждите. На данный момент после отправки последних фото прошло 5 суток.
Какое-то издевательство, 2 месяца теперь будут рассматривать фото паспорта. Судя по другим жалобам, дальше будут еще другие документы и фото запрашивать. Прошу помочь ускорить этот процесс и вывести средства. Мой ID 427961
Средства выплачены
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
