Уменьшили лимит ставок, ограничили вывод средств под предлогом дополнительной верификации.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! Клиентом БК Pin-up.ru стал всего месяц назад. До какого то момента все было отлично, немного глючило приложение, постоянно выкидывало и просило снова авторизоваться, но в целом все нравилось. С недавнего времени начались задержки вывода средств. Если изначально это было моментом, то в начале января уже приходилось одной заявки ждать по 12 часов. Это тоже не критично, спешки никакой нет с этим. Но со вчерашнего дня мне сильно уменьшили лимит по максимальной сумме ставок на любые события. Обратился в поддержку — сказали никаких ограничений нет. Подал заявку на вывод — в ответ отказ и запрос верификации личности. Сразу же все им отправил и зашел почитать отзывы об этой БК. Увидел что такое у них часто, и они могут тянуть время месяцами. Поэтому решил сразу написать на вашем сайте.
Ставить по 100р мне неинтересно. поэтому если ограничения они не снимут, то хочу просто забрать свои деньги и попрощаться. На балансе в данный момент 85 000 рублей. Ранее долгое время ставил в бк фонбет, проблем никаких вообще не было, ни с выводом, ни со ставками, если потребуется могу подтвердить. Там правда я в минусе около 5кк за пару лет. Здесь же в данный момент немного плюсую и сразу такие выкрутасы. Ну без проблем, если этой БК я не нужен как клиент — пойду в другую. Хуже только самой конторе бк пинап, потому что я никогда ничего не выигрывал, ставлю ради развлечения. И за свои деньги хочу получать хороший сервис, а не при каких то выигранных копейках, каким то чудом, получать сто разных проверок и самое главное ограничений по ставкам.