Отказывают в верификации, нарушают закон, требуя документы, которых у меня нет и быть не обязаны
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Верификация была пройдена пару лет назад. Я вернулась на этот сайт в этом месяце. Заработала 57 долларов. Решила вывести, у меня запросили повторную верификацию. Из документов, у меня есть только внутренний паспорт, который они не принимают, отказывают в верификации и выводе средств. Требовать от меня сделать другие документы, удостоверяющие личность, является прямым нарушением закона, поскольку это мое право, а не обязанность. После длительных препинаний пообещали передать в какой-то отдел для решения ситуации, что оказалось всего лишь затягиванием времени, поскольку, из этого отдела, спустя длительное время, пришла такая же отговорка, как и от обычного оператора поддержки. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
