Не выводят средства верифицированному пользователю
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
15.04 Пополнил данную бк на 100$ в юсдт трц-20. Сделал 4 ставки на доту. Все выиграл, поставил на вывод средства 16.04. Мне долго не выводили, морозили, бесконечно говорили про задержки 1-5 дней, решил, что нужно верифицировать аккаунт, прошел видео верификацию, подтвердили аккаунт. Теперь ставлю на вывод 02.06 и до сих пор ничего не пришло, опять кормят задержками системы 1-5 дней, перенаправлением в финансовый отдел. По истечении 5 дней, пишу в онлайн поддержку, мне говорят писать на почту. А сегодня написал в онлайн поддержку, что на почту мне не отвечают, так они отключили мне кнопку поддержки на сайте. Ничего оскорбительного я не писал и не собирался писать. Но средства мне не выводят. Прошу помочь мне разобраться с данной проблемой, так как никаких правил бк я не нарушал.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
