Безосновательная задержка выплаты выигрыша через бесконечную верификацию.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Суть жалобы:
На моем игровом счету № [99653819] находится 63 000 000 узбекских сумов. С 25 декабря 2025 года букмекерская контора удерживает мои средства, используя механизм «бесконечной верификации».
Хронология и факты:
За 2 месяца мной предоставлены:
Паспорт (все развороты), селфи с паспортом, паспорт на фоне переписки с СБ.
Загранпаспорт (в разных ракурсах).
ПИНФЛ.
Водительское удостоверение.
Квитанции ЖКХ за 1 и 3 месяца.
Успешно пройден видеозвонок (конференция).
Несмотря на это, служба безопасности присылает циклические запросы на документы, которые уже есть в переписке. На мою официальную претензию от 21.02.2026 ответили стандартной отпиской: «Сведения находятся на рассмотрении».
Требование:
Считаю действия букмекера намеренным затягиванием выплаты крупного выигрыша. Прошу арбитраж посодействовать в завершении проверки и разблокировке вывода средств. Все скриншоты переписки и чеки готов предоставить по первому запросу.