Затягивают с повторной верификацией
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! Имею дело с париматч уже около 10 лет, признаюсь честно до этого момента никогда не было с ними проблем (поддержка всегда работала на ура и в случаях проблем решала их на корню)
Я достаточно активный игрок (скорее даже лудоман) за все 10 лет мой аккаунт в огромном минусе, а количество ставок на данный момент 6183
С 23 июля пополнил баланс примерно на 60-70 тысяч (несколькими платежами) затем начал очень активно играть, дошел до 170 тысяч и затем опустился до 30 (но чудом и с удачей смог отыграться) и когда на моем балансе оказалось 200 000 и начались проблемы, пока мой вывод заморозили я сделал пару ставок достаточно рисковых и баланс стал 500к
2-3 августа мне заблокировали вывод, я отписал в поддержку и у меня запросили повторную верификацию
Сперва попросили фото с паспортом в руке, а дальше 14 дней молчания и вот на 15 дней они запрашивают выписки по картам двух банков с которых я делал пополнение, затем попросили переделать одну из выписок 2 раза (но в конце концов приняли)
После чего запросили фото с паспортом еще раз, но на этот раз с ответом поддержки на фоне (отправил им сразу же, но попросили переделать через 3 дня)
Не знаю сколько это может еще тянуться, на данный момент идет 23 день повторной верификации
Я считаю париматч достаточно крутой конторой и никогда в ней не сомневался, играл всегда честно (мультиаккаунтинг или передача аккаунта третьим лицам исключены)
В общем вера в париматч все так же осталась в моем сердце и , но большинство отзывов которые здесь прочитал немного заставляют переживать)
Так что мое обращение а конечном итоге поможет людям, либо они увидят как заблокируют нереально минусового игрока у которого 6183 ставки, либо как все выплатят когда действительно не нарушены правила!
Все ставки снял на видео и заскринил (на всякий случай)
Надеюсь вы поможете разобраться с этим.
Всем спасибо
Игрок сообщил о разрешение ситуации