Задержка выплаты — 49000 RUB Zenitbet — 27 Мая 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
На данной конторе я зарегистрирована 18 марта 2019 года. Играю на ней уже больше месяца, при выводе средств они запросили мой паспорт, я незамедлительно загрузила, ведь мне скрывать то нечего. Пришел ответ, что данные не совпадают, я проверила и действительно, месяц рождения я указала не верно, с кем не бывает, все мы люди. Видимо и я тоже о печаталась. Корректно обратилась в онлайн поддержку, пытаясь узнать как возможно пройти верификацию, а мне в ответ постоянные отговорки, что не можем поменять ваши данные!!! Больше получаса добивалась ответа именно на мой вопрос. Это ужас какой то, довели меня до слез, я готова предоставить любые документы, а в ответ один, не понимаю, как так можно безответственно относиться к своим клиентам. Решила написать в поддержку на почту, все ответы прикрепляю. Все нервы вымотали, неужели так всегда они относятся к людям или может потому, что я девушка, не понимаю(((
Выигрыши аннулированы из-за несовпадения данных владельца игрового счета с реальными.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
