Длительное удержание средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день. Был заморожен аккаунт в Мостбет, в начале января 2024 года.
12 января 2024 после отправки всех документов и фотографий, включая паспорт и банковские карты — мне была назначена видеоконференция, которую я успешно прошел.
После этого было сказано, что сроки проверки и выплаты средств — составляют до 60 дней.
Сегодня 27 марта 2024, прошло 75 дней, а выплаты до сих пор нет, проверка до сих пор продолжается.
Что там можно проверять столько времени?
Идет незаконное удержание денежных средств.
На электронную почту просто не отвечают.
Помогите разобраться в этом вопросе, я уже не знаю, куда писать и обращаться даже, связался на свою голову.
Верификация пройдена. Средства доступны для вывода
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
