Удержание денег
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Внес 5000рублей, ставил несколько дней, по итогу выиграл 45290, деньги не выводят, уже неделю, с 6.03.2022 пишу/звоню каждый день в поддержку, ссылаются на то, что мне нужно пройти дополнительную верификацию, но это сейчас сделать невозможно, потому что у них не работает почта «support@pin-up.ru», по итогу удерживают мои деньги уже ~неделю, учитывая то, что у меня никогда не было проблем с выводом денег и я сижу в различных БК уже очень много лет.
Каждый день пишут, что специалисты с вами свяжутся ко-ко-ко, никогда такого не встречал. Предлагаю им пройти видеоверификацию, ссылаются на то, что это невозможно и надо ждать пока починят почту. Повторюсь, больше недели уже это происходит
Помимо этого, не выводят даже сумму моего депозита, удерживают полностью все деньги.
Думаю идти в прокуратуру и подавать в суд на них. Будут выплачивать больше, чем есть на самом деле))
Ну или же помогите разобраться с этим. Пусть выплатят мне мои деньги и я больше никогда не вернусь к этому БК.
Мой номер телефона +79064340*** / ID: 1189619
Верификация пройдена. Средства выплачены