выполнила все требования букмекера по верификации, но те отказываются отдавать мои деньги, просто игнорируя мои сообщения.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, с марта проходила верификацию в букмекерской конторе фонбет, отправляла все запрашиваемые фотографии, прошла видеоверификацию, ездила в ппс по требованию службы безопасности. После поездки в ппс служба безопасности перестала мне отвечать, а лайв-поддержка не могут дать ответа, почему меня игнорируют, прошу Вас разобраться в данной ситуации, поскольку с моей стороны были выполнены все требования букмекера.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).