Вывод
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, играю на сайте mcasino.marathonbet.com, с 2017 года. Я верифицирован а так же проходил проверку счета. Особых претензий к казино не было, пока не выиграл крупный выигрыш. За шесть месяцев, начиная с 25 марта по 19 сентября 2021 г. вывели на карту ВИЗА около (+;-) 65% выигрыша. Каждый раз при запросе на вывод по истечении 7-10 дней ожидания, иногда выплачивают незначительную сумму, а остальную часть контора самостоятельно перемещает на новую дату. Так вот уже длиться почти 6 месяцев. Звоню регулярно, в ответ шаблонные ответы, проблемы, ждите, попробуйте через время и тд,
На сегодняшний день (на 19 сентября) после всех перемещений на новую дату, сумма запроса на вывод составляет: 33 650 долл США. Запрошено на вывод 06 августа, 10 августа, и 24 августа. Последняя выплата была 07 сентября 1800 долл.
На данный момент все эти суммы находятся в статусе «ожидание подтверждения оплаты». Хотя и не известно на какие новые даты поменяют в будущем. При каждом обращении в службу поддержки всегда одинаковый ответ: «Ваши выводы были поставлены на повторную обработку, но, к сожалению, все еще не могут быть обработаны провайдером».
Просьба помочь разобраться
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
