Не отдают деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. В декабре 2020 года зарегистрировалась в данной БК. Какое то время поиграла там. Делала пополнения и выплаты без проблем. Потом в какой то момент увидела что возможность пополнения и выплаты у меня закрыто. Я обратилась в поддержку. Там сказали что мой счет проходит проверку и запросили различные фото (Это было 10 января 2021). И пошло поехало. Постоянно просили новые фото. Потом стали отвечать по очень долго. В итоге сказали что мне нужно созвониться с ними по видеосвязи. Мне позвонили, я показала паспорт, ответила на их вопросы. Затем они начали мне писать какие то не понятные вопросы типо кто ставил ставки с вашего счета и т.п. Я ответила что я ставила. Я это и по видео звонку сказала. Они же не отвечают мне по два дня. Потом опять попросили фото паспорта на фоне переписки. Я прислала. Потом они продолжали писать одно и тоже. В итоге они сейчас просто меня игнорируют когда я им пишу. Очень прошу, помогите пожалуйста получить мои деньги
Средства выплачены
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
