Злоупотребление верификацией
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Верификация превратилась в драму. Идет уже больше 40 дней. Я знаю, что по правилам до 60 дней. Но это просто злоупотребление, чтобы я забила на все. Отправляешь им нужную фотографию. Отвечают на следующие сутки, что фотография принята в обработку. Потом через неделю просят новую. И так по кругу. Они не пишут заранее, что нужно отправить, а просят по одной фотке в неделю. Это ли не показатель того, что они просто тянут время, ожидая что человек не станет дальше проходить верификацию. Просьба пройти видеоверификацию и закончить с этим была отклонена
Вот такие фотографии они просили: паспорт две страницы, селфи с паспортом, селфи с паспортом на фоне личного кабинета с телефона и компьютера (это отдельная история — издевательство чистой воды, у человека только две руки), жкх, договор с сотовым оператором, квитанция о пополнениях, селфи с паспортом и электронным устройством, где будет виден профиль моего QIWI кошелька
Я думаю, список еще продолжится. Еще много раз нарушали собственные же правила. Пишешь на почту, должны отвечать в течение 24 часов. Но ответа не было.
Не думаю, что я уже увижу свои деньги. Просто хочу предостеречь остальных. Если контора легальна в России, это не значит, что она играет по правилам.
Верификация пройдена. Средства доступны для вывода
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
