Задержка выплаты — 1302 EUR Marathonbet — 31 Августа 2020

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

22 мая 2029 года пополнил счет картой банка revolut, на сумму 126 евро. 25 мая на счету была сумма (и есть) 1302 евро, после чего счет был порезан до минимума, и запрошены документы. После примерно 2-3 недель, счет был полностью верифицирован. Но столкнулся за это время с другой проблемой. Карта моего банка была заблокирована по внутренним причинам банка. То есть вывести на данную карту я не мог. Написал в службу поддержки бк, отправил еще кучу фото и прикрепил другую свою карту для вывода средств. Но бк очень резко поменяла свою позицию и заявили что вывод возможен только на первую карту. Связавшись с банком и уточнив, что счет мой они не разблокируют, я запросил справку о том что счет закрыт. Справка была предоставлена в электронном виде без печати, на что я сразу указал сотруднику банка, что это не справка а просто файл и мне не поверят, получив ответ что никаких других справок их учреждение не выдает. Естесственно в самой бк эта справка не подошла и там настаивают на исключительно выводе на карту банка револют. Это интернет банк, и их служба поддержки всегда отвечает в один голос, что никаких справок с печатью они никогда не выдают. Это можно убедиться, связавшись со службой поддержки банка. Но бк марафон занимает свою твердую позицию и игнорирует все мои просьбы вывести деньги хотя бы банковским переводом на мое имя. С банком я вопрос решить не могу. Это Европейский банк, и там не особо вообще могут понять, почему они обязаны что то мне выдавать. Контора как буд-то знает(а скорее всего и знает), что этот документ о закрытии счета со справкой я достать не могу отказывает мне в выводе любым другим способом. Этот замкнутый круг я пытаюсь решить уже 3 месяца, все безрезультатно. И неужели сумма в 1302 евро это прям то, ради чего стоит портить свое имя??? В чем проблема выплатить мои честные деньги??? Счет полностью верифицирован.