Возврат средств на биткоин кошелек
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
4.05 попытался пополнить счет через биткоин, перевел средства сразу с обменника на кошелек конторы. Средства зачислены не были, после чего я написал в поддержку. Там мне сказали, что средства через обменники они не принимают, потому для возврата моих средств попросили альтернативный биткоин кошелек — я его дал. С тех пор, т.е с 4 мая, средства мне так и не зачислились. Поддержка просит ждать, 12 мая они отправили повторный запрос по моей ситуации — но до сих пор (15 мая) так ничего не поменялось. Сроков проведения возврата не говорят, тем временем биткоин все падает.
Средства зачислены