Конфискация баланса — 5200 RUB — 1xbet — 23 Марта 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Вчера 18.03.2018 пополнил свой основной игровой счет на 1200 рублей в БК 1xbet, ставил ставки и дошел до 5200. Больше ставок не делал, утром зайдя в приложение и увидев на балансе 1.56 рублей сразу же проверил историю переводов и платежей, а так же историю ставок. Обратился в службу поддержки, где мне не ответили, что мошеннических действий не было замечено и в возврате денежных средств отказано. Затем я позвонил по горячей линии, где оператор мне ответила, что указанная сумма 5200 была проиграна в слоты, хотя я в них не играл, я попросил сказать в какое время эти средства были проиграны и мне ответили, что в период с 22:59 до 23:14. Хотя в это время я уже спал и ни в какие слоты не играл. Почитав форум ваш, я увидел, что мой случай не единичный, аналогичные точь в точь ситуации уже происходили в этой БК (1xbet). Ранее я не сталкивался с подобными проблемами в этой БК. Попрошу вас разобраться, потому что деньги дарить БК не собираюсь, потому что «пахнет» тут откровенным мошенничеством самой БК.
Пропажа средств с игровых счетов 1xBet приняла систематический характер. Букмекер не может обеспечить сохранность денежных средств на счетах игроков, что противоречит принципам «Рейтинга Букмекеров» и влечет снижение оценок данных контор.