Не выплачивают из за дополнительной верификации.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
С 29.02.2024 висит запрос на доп. верификацию. Вначале говорили до 7-и рабочих дней по истечению этих сроков никакой конкретики не дают ссылаясь на пункт 2.4.1. где написано что должны со мной были связаться по видео для прохождения верификации этого не было сделано только были отправлены документы в чат. Из всех общедоступных информаций поняла что это недопустимо если рейтинг букмекерской компании превышает 4 то должно быть в течении 7-и рабочих дней. Ставки были сделаны 28 февраля после того как поставила на вывод мне закрыли возможности делать ставки и возможности производить депозиты и выводы.
Верификация пройдена. Средства выплачены