длительная верификация
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Начнем с того, что букмекер «Зенит» по всем отзывам моих знакомых один из самых понятных и надежных букмекеров. Поэтому тут и зарегистрировалась. За все время игры успела сделать тут ровно 3 ставки. Все ставки до матча (прематч). То есть не вилки, а ставки от себя за несколько минут или даже часов до начала матча. Скрин всех трех ставок прилагаю. Две ставки на баскетбол НБА, одна на итальянский футбол Серия А.
Регистрировалась и играла только со своего домашнего ноутбука. Никаких мультиаккаунтингов и пересечений по железу, IP-адресам быть не может. Исключено.
Выиграв 27490 рублей с этих трех ставок 03.12.2023 получаю верификацию с блокировкой до 60 дней. Лично для меня не понятно почему.
Для приличия подождала месяц. Периодически писала в чат, но там пишут одно и то же — пишите после 03.02.2024 без каких-то перспектив и конкретики.
Считаю, что если бы Зенит хотел реально разобраться в ситуации, то за месяц это сделать было элементарно. Готова пообщаться хоть по телефону, хоть по видеосвязи, на все вопросы ответить, если такие есть.
Считаю, что букмекер по надуманным причинам просто задерживает выплату или хочет кинуть на деньги. Поэтому через месяц ожидания вынуждена опубликовать жалобу тут.
Отдайте честно выигранные деньги.
Средства выплачены
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
