Блокировка аккаунта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
В декабре 2023-2024 совершал ставки в бк Мелбет. Завел 100.000 р. Проиграл. Завел еще 100.000 после совершения около 30 ставок в Лайф, баланс счет игрового счета стал 248996.
14.01.2024 мой аккаунт заблокирован, предложено пройти верификацию. Отправлял различные документы, 24.01.24 прошел видео верификацию. Сказали ожидать результата. Прошел месяц. Ничего. Вход в аккаунт и доступ с игровому балансу заблокирован. Бк ссылается, что в соответствии с их правилами они со мной могут разбираться до года и не ставить меня в известность. Прошу рейтинг Букмекеров помочь решить вопрос верификации и разблокировки аккаунта.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
