Не выводят деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировался более 3 лет назад, играл и в слоты и ставки ставил. 23 августа закинул 40000 и проиграл, следом пополнил на 50000 и поднял до 230000. Поставил на вывод… пришло письмо что нужно пройти верификацию… я отправил все фото паспорта, селфи с паспортом на фоне счета, выписку из банка, это все было 23 числа. Потом назначили видеоверефикацию, которую я тоже прошел, это 1 сентября. 6 или 7 приходит смс что все прошли можете пользоваться счетом, я ставлю на вывод опять. А на следующий день опять верификация, просят опять выписку из банка, которую я отправляю. И вот уже сегодня 13 число, а вывода так и нет. Писал не однократно на почту, ответ один что не более 30 дней. Я не нашел ни одного пункта правил чтоб указан был такой срок. Прошу помочь и по способствовать выводу денег!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.