Длительная верификация
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Доброго времени!
Играю в Мелбет более 2х лет. Ставлю исключительно на топовые события, футбол и дота. Уже как два месяца не могу зайти в свой аккаунт, с момента первого обращения 15.11.23. Запросили документы: фото паспорта, селфи, карт, выписку по номеру. Оперативно все скинул. Прошел видеоферицикацию еще 22.11. (ближайшая их возможная дата). Далее тишина.
Написал им, на что ответили: «Проводится проверка. Ответ службы безопастности будет предоставлен в течении 60 дней». Они сами то понимают что такое два месяца… можно проверить всех игроков мира. Как для легальной БК ведут себя крайне беспредельно.
Неоднократно им писал и всячески открыт для БК.
Точной суммы на остатке не знаю, так как не могу зайти в аккаунт, к тому же на момент блокировки былы нерассчитанные ставки, но точно в пределах 180 тыс. руб.
ID:2138313555
Просьба разобраться и ускороить процесс!
Верификация пройдена
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
