Не звонят для прохождения видео-верификации
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Примерно месяц назад запросили документы, после того как поставил на вывод часть средств. Отправил все фотографии и после этого мне назначили видео-верификацию, должны были позвонить в течении 15 минут, но звонок не поступил. Позвонили на следующий день с утра, но ответь я не смог, т.к. был занят. После этого обращался в поддержку, звонил на горячую линию и как итог 3 раза мне переназначали звонок, но никто так и не позвонил
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.