Длительная верификация, не дают вывести деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, зарегистрировалась в БК фонбет, ставила сама. Поначалу проигрывала, но потом в определенный момент ставки зашли и вышла в плюс, хотела вывести средства, но тут фонбет закрыл вывод средств, запросил документы. Я предоставила все, что они просили, после этого они сказали, что необходимо провести видеоконференцию. На видеоконференции задавали вопросы про личные данные и про мои ставки, я все ответила. И тут администрация заявила, что конференция не пройдена и просто хотят обнулить все мои ставки, то есть списать выигрыш! Что за беспредел, по какой причине мои честно выигранные деньги хотят списать??? Прошу помочь разобраться в ситуации, все доказательства есть, думаю обращаться в суд, но, надеюсь, вы поможете разобраться без суда.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
