Отмена вывода средств и ввод временных ограничений для моего аккаунта на 30 дней
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Делал ставки на спорт у этого букмекера, запросил вывод средств 9800 рублей. Попросили пройти повторно верификацию, успешно прошел и заказал выплату со своего счета. На эмейл получил сообщение от букмекера: «На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены. В течение указанного периода на ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией.»
Мою выплату они отменили, данные средства на балансе моего аккаунта Леонбет, но заказать выплату нельзя во время проверки на 30 дней(ориентировочный). Я считаю, что данный срок в 30 дней(ориентировочный) не правомерен согласно Российскому законодательству и проверка должна проходить максимум в течении 10 рабочих дней. Подтверждение личности я проходил 2 раза и получил сообщение об успешной верификации игрового счета, соответственно имею право снять денежные средства со своего игрового счета. Прошу Рейтинг Букмекеров содействовать в получении моих денежных средств.
Средства выплачены
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
