блокировка счета со средствами
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день. Заблокировали аккаунт, попросили пройти верификацию, я согласился. Прислали ссылку на видеозвонок, который я должен пройти в промежуток с 15:30 до 16:00 в определенный день. Я немного не успел, зашел в 16:05 и там уже никого не было. Обратился в службу поддержки с просьбой назначить новое время, а они мне сообщили, что вы не прошли вовремя видеоверификацию и ваш аккаунт заблокирован навсегда
Букмекер отказался проводить повторную проверку сославшись на свои правила.