Блокировка аккаунта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Играл на аккаунте и в какой то момент просто заблокировали счет. Обратился в службу поддержки и мне сказали пройти верификацию и я все отправил мне назначили верификацию по скайпу, сотрудник позвонил и я прошел верификацию. Прошла уже неделя от верифа и ответа нет. Пишу в поддержку и мне говорят 60 дней будет идти проверка. Что можно делать 2 месяца?. Игрок я не плюсовой и эти деньги я даже не выводил. Играл в свое удовольствие. Аккаунт у меня единственный.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.