Блокировка счета — 48000 RUB bwin.ru — 10 Июня 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
27.01.2019 я сделала ставку в размере 3 тыс рублей. Волейбол,мужчины, Чемпионат России Суперлига, Урал (Уфа) — Нова. Ставка произведена по линии. Ставка успешно сыграла. После чего я не смогла зайти в свой личный кабинет: мой аккаунт заблокирован. Многочисленные переписки со службой поддержки заканчиваются одинаково: «происходит проверка вашего счета, точных сроков указать не можем, ожидайте». И так на протяжении 6 месяцев. Заблокированная сумма на счете приблизительно 48.000 рублей. Мое требование: возврат денежных средств имеющихся на моем счете, в полном объеме!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).