Заблокировали вывод средств со счета
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день. Вчера 23.01.2023 я пополнила счет на 12300, сделала несколько ставок и проиграла. Сегодня 24.01.2023 решила попробовать еще раз, пополнила счет на 31000 рублей и начала ставить на киберспорт. Все ставки прозрачные, никакого мошенничества. По итогу мне повезло и я выиграла 400000 рублей. Хотела вывести, но букмекерская контора пари решила провести повторную верификацию. Все документы скинула ответа нет. Прошу помочь в решении данного вопроса.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.