Не выплаты депозита
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Пополнил свой личный счет 8 октября, сделал 4 ставки(2 из которых проиграли) на матч турецкого чемпионата по баскетболу, после чего был заблокирован, в связи как мне сказали в поддержке матч мог носить договорной характер, после чего началось :запрос все документов, карт, фото с паспортом , банковские реквизиты, после этого была пройденна видеоверификация, потом было молчание около 10 дней, сказали ждать решения, после 10 дней запросили еще документы по номеру телефона(пополнение и чеки) и запросили историю операций по карте(это между прочим конфиденциальная информация) после всего этого я написал на почту, где мне ответили что ждать решения 90 дней с момента ставки, после истечения 90 дней я снова написал в поддержку, где мне снова ответили , что теперь мне нужно подождать еще 60 дней с момента отправки моих последних документов, Считаю это просто издевательством и оттягиванием времени . Прошу Вас разобраться или подсказать правомерно ли это решение.
Верификация пройдена
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
