Блокировка счета
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, некоторое время играл в данной букмекерской конторе, но в какой-то момент появился запрос на подтверждение документов и личности. После отправки всех необходимых фото документов написал в чат тех. поддержки с вопросом почему мне не доступен вывод средств. Ответили, что проверка документов может занять до 30 дней, спустя этот срок просто заблокировали счет без каких либо объяснений. Не могу даже просто авторизоваться, пишет «ваш счет заблокирован обращайтесь в тех. поддержку» , но написать в чат тех поддержки без авторизации невозможно, можно написать только письмо, но на письма они не отвечают. Прошу помочь в данной ситуации, вывести свои деньги со счета.
Верификация пройдена. Средства доступны для вывода
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
