Блокировка счета — 16000 RUB Liga Stavok — 13 Декабря 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
По непонятным причинам, резко меня «выбросило» из учетной записи, ввожу пароль и логин — «Пользователь с переданными параметрами учетной записи не найден»
По телефону горячей линии порекомендавали обратиться на почту [email protected]
На почту мной было отправлено письмо и действительно, ответили довольно быстро, запросили на основании правил БК фотографии паспорта. Цитата из письма: До получения запрашиваемых ФОТО документов финансовой службой, Ваш личный счет будет заблокирован.»
Фотографии естественно были отправлены моментально, так как паспорт был под рукой и никаких правил я не нарушал, уверенный в решении проблемы, я отправил документы и стал ожидать ответа. Но ответ так и не поступил! Я пишу им повторно, в ответ тишина! Мне гарантировали, что после предоставления документов, мне вернут доступ к аккаунту, но меня попросту игнорируют.
Я всего лишь, хочу вывести то, что мне дали там заработать и забыть про эту БК навсегда, прошу посодействовать РБ в решении спора
И да, отчет о получении и о прочтении ими письма с моими документами, а так же с последующими игнорируемыми письмами я получал. Они просто не хотят выплачивать выигрыш! Прошу помощи РБ
Игрок вывел средства.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
