Заблокирован счет
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Заблокирован счет по пункту 2.14. За якобы отказ от верификации. Проходил верификацию, отправлял фото паспорта, селфи с паспортом. Запросили еще документ о принадлежности мобильного номера. Но в моей стране сим-карты приобретаются без документов. Спустя год решил продолжить верификацию, но счет заблокировали, якобы не предоставил документы в течении 14 суток Хотя год назад такого в правилах не было и никто не предупреждал меня о сроках. Готов пройти верификацию и предоставить все необходимые документы.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).