Блокировка аккаунта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
При попытке вывести деньги запросили скан паспорта. При предоставлении сказана отписались, что время прошло и аккаунт заблокирован. После того как указал на ИХ же правила, что у меня есть месяц для предоставления скана. Они затребовали видео где видно что открыт аккаунт, паспорт и прочее. Но аккаунт был заблокирован и, соответственно, я не мог в него войти. И послал видео без него. После чего они отписались, что «Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления.»
Не букмекерская контора, а сборище мошенников.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.