Жалоба на БК William Hill — 23 Октября 2015
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я пополняла свой счет несколько раз со своей карты Виза-ни разу не выводила-при попытке пополнить очередной раз меня попросили выслать дополнительные документы-все выслала -фото паспорта,фото с паспортом в руках,счет за коммунальные услуги,фото карты с двух сторон-претензий не было-даже выслала справку из банка с мокрой печатью,подтверждающей что карта моя-она не именная,камнем преткновения стала фото с картой в руках-якобы она не четкая и плохо видна карта-притом что фото нормальное(2фото с разной стороны)-готова Вам выслать-но вопрос в другом-у букмекера есть все-мои фото,фото просто карты,документ из банка о том что карта-моя,вобщем все возможные документы-и предлог по которому затягивается верификация не то что смешон а обескураживающий!мне что домой профессионального фотографа звать или дорогой телефон покупать с невероятной камерой-зачем все это? зачем букмекеру суперчеткое изображение карты при том что у него есть мое фото с паспортом и и есть фото мое с картой,фото карты-к которому нет претензий и есть справка из банка,что карта МОЯ-при том что у него нет претензий к МОЕМУ изображению и есть ОФИЦИАЛЬНОЕ подтверждение что карта,с которой происходило пополение=МОЯ!!!!!
Счет верифицирован.