Задержка выплаты в букмекерской конторе 10bet — 22 Декабря 2015
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Мне ограничили размер максимальной ставки до 30$ (абсолютно любой тип ставки и любой ранг матча). Заказал деньги на выплату, прошел проверку личности. В службе поддержки меня предупредили, что будет необходимо заплатить 5% от моего депозита так как он не прокручен трижды. С таким положением я не согласен. Попросил либо дайте лимиты обратно, либо позвольте осуществить беспроцентный вывод. Ответ из поддержки получил бредовый попробуйте совершать разный типы ставок установлен разный максимум (это не так, проверял многократно, везде 30$).
Если же это нормальная практика у БК по отнятию денег клиентов, то ради бога, пусть забирают. Если же я частично прав, то пожалуйста помогите решить проблему. Деньги висят уже более месяца и никакого развития ситуации нет.
Мы также не согласны с такой практикой, и требуем от контор либо вывести без комиссии, либо поднять лимиты на приемлемый уровень. Однако это уместно когда лимиты режутся чуть ли не под ноль. В данном же случае суммы ставок в 30$ вполне достаточно для прокрутки.