Блокировка выплаты средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
В течение месяца запрашивают у меня несуществующий в природе документ от сотового оператора, на котором будут все мои данные с печатью организации и подписью сотрудника. Обошел почти все офисы мтс в своем городе, везде мне отказали и объяснили, что уже давно ни один оператор не выдает никаких документов с печатями. Общение с поддержкой в течение месяца по всем их каналам ни к чему не привело. Сидят как роботы копируют шаблонные ответы, а что я им пишу вообще не читают и не обращают никакого внимания. На каком основании эта контора в нарушении закона РФ требует от меня несуществующий в природе документ? Почему они не принимают официальный документ из мтс, который мне выдали, на нем есть все мои данные. Нет только печати и подписи, которые противоречат закону РФ, а контора все равно запрашивает это! Скрины переписок прикрепляю, в том числе с поддержкой мтс. Осталось наверно только еще видео в салоне снять, где сотрудники объяснят, что таких справок не выдает ни один оператор уже несколько лет! В любом случае, что бы я не делал, что бы я не писал и не отправлял в поддержку бетбум, их абсолютно не интересует, что я пишу. Они все равно продолжат требовать документ с печатью. Может на сообщения от вас они обратят какое то внимание и прочитают их. Также, к сообщению я прикрепил офиц документ из офиса мтс, который контора по непонятным причинам принимать отказывается и продолжает настаивать на том, чтобы я им в фотошопе сделал синюю печать.
Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
