Намеренная задержка выплаты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировался в данный компании, сделал депозитов на 3000 долларов, успешно все проигрывал. С последнего депозита в 500 за пару ставок на тир1 турнирах смог сделать 7000, хотел продолжить ставить — не смог дали лимит на т1. После этого решил раз я не могу ставить, то поставлю на вывод. Сказали сделать 11 платежей по 600 долларов, я сделал. Каждый платеж выводился по 1м в день, а потом просто перестали. Каждый день вместо обработки платежка я получаю отмену вывода, поддержка мне рассказывает сказки, что это у меня из-за того что сначала «баланс опустился ниже вывода» а это невозможно у меня 6 выводов по 600 стоит раз, я не делаю ставок что бы он опускался ниже вывода это два. Вторая же их причина — это «неправильно указанные реквизиты» а у меня все реквизиты одинаковые и я вывожу на один и тот же кошелек, я даже его не указываю, он у меня сохранен в системе. Я понимаю, что видимо система такого долгого вывода создана, что бы люди как я проигрывали деньги пока вывод отменяется, да и я бы их проиграл. Но у меня выставлен лимит 1 и в итоге я не могу ставить и не могу вывести деньги. Вывожу с 7го числа так за 8 дней деньги и не получил. Обращался к администрации вчера, сказали возьмут на контроль, но утром сегодня опять отмена платежа пришла вместо вывода. Саппорту онлайн в день пишу по 2-3 раза, они бесполезны и просто пишут шаблоны вместо помощи
Игрок не предоставил информацию по жалобе
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
