Удержание средств,верификация
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте!
Играл с декабря 2023 на добро.бет,все было нормально пока были минусы до момента,пока не поднял с 10000 рублей 49000,пошла зеленая полоса
Ставил исключительно на известные матчи и лиги не нарушая никаких правил (т.е победы,форы,тоталы,желтые карточки)
По итогу,28 февраля 2024 года ставлю средства на вывод-ноль реакции
На следующий день попробовал еще несколько выводов-результат тот же.Обратился к менеджеру насчет этого вопроса,сказали,что ваш аккаунт на 14 дней в блокировке по причине ставок на подозрительные лиги / матчи с заведомо известным исходом!! Хотя ни договорняками,
ни вилками никогда ничего не ставлю,зачем оно надо.При этом контора кричит о том,что они добряки и никого не мучают верификациями. Попросили фото карты на фоне переписки.
Плюс цитата из переписки: «Мы всегда идем навстречу клиенту,если сумма вашего депозита не превышает сумм выводов,мы без проблем вернем вам депозит». В каких это правилах у них написано? Такого пункта нет.
К письму прикрепляю скриншоты разговора с менеджером бк и скрины с личного кабинета и вывода средств
Прошу разобраться в сложившейся ситуации
Букмекер заблокировал игровой счет за нарушение правил(мультиаккаунтинг).