Задержка выплаты в размере 192$
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, пишу с проблемой о задержке выплаты в размере 192$, кэшаут был совершен 04.09.2023, с тех пор я никак не могу получить свои деньги, при попытке обратиться в поддержку на сайте отвечают одинаковыми заготовленными фразами по типу «ваш запрос отправлен в финансовый отдел — ожидайте», при попытке обратиться в поддержку через почту абсолютно та же история — «Ваш запрос находится на рассмотрении в финансовом отделе, ожидайте выплаты». Абсолютно наплевательское отношение к пользователям. Жду какого-то разрешение ситуации или хотя бы конкретики.
Активные заявки на вывод средств отсутствуют. Баланс проставлен игроком