Не рассчитывают ставку
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день,сделал ставку типа экспресс в данной конторе,два события сыграли,третий матч видимо отменили,по правилам БК если в течении 24х часов событие не продолжено то ставка должна быть рассчитана возвратом,обращался в поддержку просят ждать 72 часа,ссылку на официальный источник предоставить не могут,на пункт правил который говорит об ожидании в течении 72х часов тоже,очень непрофессиональная служба поддержки,сумма копеечная конечно,но если с таким возникают проблемы, то о чем-то серьезном и говорить нечего.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
