Не выплачивают выигрышь
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировался и сразу же верефицировал аккаунт, путем загрузки на сайт Селфи с паспортом, фото самого паспорта 16 января 2022 года. Мой аккаунт и мои документы подтвердили и на сайте появилась запись что моя верефикация прошла успешно, и так же пришло письмо на мой емеил об успешной верефикации. После этого я пополнил счет на 5500 грн. Взял бонус 150% к пополненному счету. И их нужно было отыграть в слоты, что я и сделал. и довольно таки удачно. В итоге мне впервые в жизни повезло и я выиграл 140 000 грн. Но не тут то было. После того как я попробовал вывести свой выигрышь, у меня заблокировали вывод. Чат чказал сброситъь на почту документы, что бы верефицировать аккаунт. (НЕ ПОНЯТНО ЗАЧЕМ, ЕСЛИ Я УЖЕ ВЕРЕФИЦИРОВАЛ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ СВОЙ АККАУНТ) Как результат. Ответное письмо мы рассматриваем ваш вопрос в течение 24 часов, А уже прошло 3 недели. Чат поддержка отвечает шаблонными отписками, типа ждите, очередь и т.д. В общем негативное у меня впечатление об БК. Помогите повлиять на них и вывести честно выигранные средства…
Счет закрыт за мультиаккаунтинг
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
