длительный возврат депозита
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
21 января сделал депозит через биткоин на сумму 0.0045 BTC, деньги на счет не поступили, 22 января обратился в службу поддержки, где мне сказали что платеж не был завершен успешно на стороне провайдера и заявили о возврате депозита. Писал им еженедельно в саппорт на сайте и на почту, отвечают оперативно, но ситуация не двигается с мертвой точки.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.