Незачисленный бонус

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Логин на Марафоне завел давно, однако верификацию и депозиты не делал до недавнего времени. 23 мая вспомнил, что существует такая контора, решил, что надо сделать туда депозит. На сайте Марафона в окошке пообщался немного с ТП, уточнив, хватит ли моего логина в ЦУПИСе для идентификации для игры, а также уточнив, будет ли мне выдан бонус на ПЕРВЫЙ депозит. Получив утвердительные ответы от сотрудника техподдержки, я сделал первый депозит в размере 6000 рублей. В личном кабинете отображалось, что мне нужно сделать ставок на 60 тысяч рублей, после чего я получу сумму эквивалентную первому депозиту.

В общей сложности за первые сутки я сделал депозитов на 46000. Естественно, при таком объеме, бонус свой я отыграл в тот же вечер. Спустя сутки я спросил в окошке ТП на сайте, когда будет зачислен мой бонус, в ответ сказали, что будет якобы какая-то проверка в течение 48 часов.

Спустя еще 2-3 дня (все это время я активно делал ставки, хотя максималки мне порезали спустя сутки после первого депозита) я снова написал в окошко ТП. Там ответили, что сделают запрос в соответствующий отдел, после чего я получу ответ на почту.

Ответ пришел спустя несколько часов. Меня обвинили в какой-то нечестной игре (скрин прилагаю). Я делал депозит под чемпионат мира по настольному теннису, также немного ставил на волейбол и бадминтон. На уточняющий вопрос: что конкретно я сделал не так, был еще раз послан.

Надеюсь, на вашу помощь, хотелось бы получить то, что я заработал.

Зачем обещают какие-то бонусы, если обычный игрок в итоге посылается с пометкой «потому что мы так можем», мне остается непонятным.