Отказ в выплате бонуса
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Пользуюсь фонбетом уже достаточно давно (больше 3 лет точно). Баланс отрицательный. В коем-то веке дали возможность принять участие в акции, где при пополнении баланса, такая же сумма дается в виде бонусов, но нужно проставить четырехкратную сумму пополнения, ставя на экспрессы с 3 событиями, каждое кэфом 1,9 и больше. Я выполнил все условия и в архиве бонусов написано что бонус отыгран, но в кабинете букмекера бонусные деньги в реальные не перевелись, как обещалось в правилах. В итоге я обратился к поддержке, а в ответ получил сообщение что контора может отказать конкретным клиентам в доступе к предоставленным сервисам без объяснения причины. Зачем создавать акцию если при выигрыше в нем тебе просто аннулируют? Очень разочарован
Сумма бонуса зачислена на основной счет.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
